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En cas de souci avec votre commande, n'hésitez pas à nous contacter directement par message, nous solutionnons toujours nos clients.

Nouveaux tarifs Mondial Relay:Malgré nos efforts pour garder les mêmes tarifs de livraison, nous avons dû les ajuster suite aux augmentations de Mondial Relay.

Merci de votre compréhension.

ÉTAT et Détails:

-Voir Photos et description, les états peuvent varier. Certains lots ne sont pas vérifiés en détails (vinyles, CDs, etc)

Nos Horaires de travail:

-Nous sommes présents du LUNDI au VENDREDI, de 8h à 12h30 et de 14h à 18h (nous ne sommes pas présents les samedis, dimanches et jours fériés).

Si vous nous envoyez un message entre le vendredi soir et le lundi matin, votre message / demande sera traité le lundi dans l'ordre d'ancienneté).

Conditions de vente:

- NOUS PRATIQUONS LENVOIGROUPÉ! (Sur simple demande, par message à la fin de vos achats avant tout paiement, OU par longlet "demander le montant total")

-Marche à suivre pour les regroupements:

- Une fois tous vos achats terminés et avant le règlement, il suffit de nous envoyer un message nous demandant le regroupement.

Ceux-ci seffectuent dans la limite du raisonnable et nous faisons nous-mêmes la répartition des objets.

Nous nous gardons le droit de refuser un regroupement si nous considérons que celui-ci peut endommager les objets pendant de transport.

- Lorsqu'un objet est payé, il ne nous est plus possible de le regrouper.

Merci dattendre la nouvelle facture avec les frais ajustés pour régler.

- Nous calculons les regroupements au plus juste et au plus envisageable (les regroupements d'objets fragiles / encombrants / lourds, sont souvent impossibles). Merci d'en tenir compte au moment de la demande de regroupement.

- Nous nous réservons le droit d'annuler une commande si les demandes ne nous paraissent pas réalisables, et que nous ne trouvons pas un terrain d'entente à ce sujet

-Paiements et tarifs livraison:

À partir du jour denvoi de la première facture, vous disposez de 20jours maximum pour régler.

Passé de délais, nous ne pouvons plus intervenir pour modifier les factures (retrait, ajout dobjets, modification de frais) et nous vous enverrons un message de relance.

Sans réponse de votre part, nous nous réservons le droit de remettre en vente vos objets non réglés.

Nous avons un CONTRAT PRO avec MONDIAL RELAY (avec enlèvement par transporteur de nos colis les mardis et vendredis)

Nous neBENEFICIONSPAS des tarifs préférentiels /MONDIAL RELAY.

Nous achetons nos cartons et calages auprès dun fournisseur professionnel. Cette matière première est prise en compte dans notre grille tarifaire.

- Nous ne faisons pas de bénéfice sur les frais de port, cela nous prend du temps d'emballer les objets / lots..

Lobjet seraprotégéavec soinsafin de garantirune satisfaction dès louverture du paquet.

- Livraisons:

- Nous LIVRONS àL'INTERNATIONAL(tous les pays sont acceptés), et lenvoi se fera en suivi (Mondial Relay, Colissimo, Happy-Post,au choix, selon les pays dedestination) Merci de nous contacter par message si vous rencontrez des soucis de facture à l'étranger.

- Merci, lors de la finalisation de lachat, de BIENVÉRIFIERle POINT RELAIS deDESTINATION (pour les envois par MONDIAL RELAY) et vos informations personnelles (téléphone, noms et adresses)

Si le point relaissélectionné automatiquement sur eBaynest pas le bon, merci de nous lepréciser par message rapidementaprès le paiement.

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L'envoi est prévu par défaut par MONDIAL RELAY (les levées ont lieu les mardis et vendredis, hors jours fériés).

Vous nous indiquerez un point relais de votre préférence par message.

Envoi par COLISSIMO possible (sur simple demande, + 4 ou 5 € environ de port selon lobjet)

Possibilité de venir chercher lobjet (Prise de RDV par message)

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Si vous avez des questions ou si vous souhaitez des photos supplémentaires, merci de nous envoyer un message"contacter le vendeur"et nous vous répondrons rapidement !

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